La Organización Panamericana de la Salud/Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) en México y la Secretaría de Salud de la Ciudad de México firmaron un convenio para implementar en la capital el Sistema Unificado de Urgencias, Emergencias y Desastres, conocido como SISMED911. El acuerdo fue anunciado el 22 de julio de 2025 y se plantea como una herramienta para coordinar mejor la atención prehospitalaria, así como la respuesta ante urgencias, emergencias y desastres en la ciudad. ([paho.org](https://www.paho.org/es/noticias/22-7-2025-opsoms-cdmx-suman-esfuerzos-para-implementacion-sistema-unificado-urgencias))
De acuerdo con la información difundida por la OPS, el sistema funcionará como una plataforma tecnológica de código abierto para optimizar la recepción y priorización de llamadas al 911, además de la coordinación y el despacho de recursos de respuesta. La oficina regional también describió SISMED911 como una solución flexible que puede adaptarse a las necesidades de cada país o ciudad. ([paho.org](https://www.paho.org/es/emergencias-salud/equipos-medicos-emergencia))
En la firma del convenio, el representante de la OPS/OMS en México, José Moya Medina, sostuvo que el SISMED911 puede convertirse en una herramienta clave para avanzar hacia sistemas de salud más integrados y para modernizar la infraestructura sanitaria. Esa versión fue retomada por la propia organización y por una publicación de Naciones Unidas en México, que confirmó la fecha del anuncio y el carácter institucional del acuerdo. ([paho.org](https://www.paho.org/es/noticias/22-7-2025-opsoms-cdmx-suman-esfuerzos-para-implementacion-sistema-unificado-urgencias))
El proyecto se inserta en una agenda más amplia de fortalecimiento de la respuesta a emergencias sanitarias. La OPS ha señalado que sus labores en esta materia incluyen apoyo técnico y operativo a los países para que las poblaciones afectadas por emergencias tengan acceso a servicios de salud esenciales, y ha impulsado distintas iniciativas vinculadas con la atención de urgencias y desastres en la región. ([paho.org](https://www.paho.org/es/emergencias-salud/operaciones-emergencia))
En el caso de la Ciudad de México, la iniciativa también apunta a ordenar procesos que suelen depender de varias instancias y tiempos de respuesta distintos. Documentos posteriores presentados ante el Congreso capitalino y la Cámara de Diputados refirieron que el sistema ya había comenzado a ser impulsado como una plataforma digital para la atención prehospitalaria, con énfasis en la coordinación y la trazabilidad de ambulancias y recursos. Aunque esos textos fueron elaborados más adelante, coinciden con el sentido general del convenio firmado en julio de 2025. ([congresocdmx.gob.mx](https://www.congresocdmx.gob.mx/archivo-9a454f398e0fd0826dd09e71184869a8f2aa6.pdf))
La adopción de SISMED911 también encaja con el trabajo previo de la OPS en materia de sistemas de atención de emergencia. En su documentación técnica, la organización ha insistido en que la capacidad de respuesta depende no solo del despliegue clínico, sino también de la comunicación, el despacho y la organización de los servicios prehospitalarios. En ese marco, la implementación en la capital mexicana se presenta como un intento de conectar tecnología y operación para reducir tiempos de atención y mejorar la coordinación institucional. ([paho.org](https://www.paho.org/es/emergencias-salud/equipos-medicos-emergencia))
Hasta el momento del anuncio no se difundieron en los materiales consultados detalles operativos completos sobre el calendario de despliegue, el costo del proyecto o las alcaldías en las que iniciaría una eventual fase piloto. Tampoco se precisaron metas públicas cuantificables en los textos revisados, por lo que la información verificable se limita a la firma del convenio, el objetivo general del sistema y el respaldo técnico de la OPS/OMS. ([paho.org](https://www.paho.org/es/noticias/22-7-2025-opsoms-cdmx-suman-esfuerzos-para-implementacion-sistema-unificado-urgencias))
La relevancia del convenio radica en que la atención de urgencias en una metrópoli como la Ciudad de México depende de la coordinación entre llamadas, ambulancias, hospitales y autoridades de salud. Con SISMED911, la OPS/OMS y el gobierno capitalino buscan sumar una capa tecnológica común para integrar esos procesos y mejorar la capacidad de respuesta ante incidentes médicos y desastres. ([paho.org](https://www.paho.org/es/noticias/22-7-2025-opsoms-cdmx-suman-esfuerzos-para-implementacion-sistema-unificado-urgencias))
